あらすじ／作品情報

■セールスYouTuberが教える科学的に成約率を上げる営業法「売上をもっと上げたい」「営業成績を伸ばしたい」「雑談やコミュニケーションが苦手」「若手の営業スキルを伸ばしたい」そんな方におすすめしたい一冊。本書は、営業マンに営業を教えるセールスコンサルタントであり、セールスYouTuberである著者が科学的に成約率を上げる営業方法を書いたものです。■営業がうまくいかないという人の多くが陥る問題があります。それは「フォーカスが自分ばかりにあたっている」というものです。「営業が苦手」「どうやったら買ってもらえるのか？」「どうやったら契約が取れるのか？」など、自分の行動や営業のスキルについて悩むだけで終わっているのです。営業力を伸ばすときに本当に必要なのは、自分の行動を変えるより先に、「人間の心理」を理解しようとすることです。■インサイトセールスをはじめ、世界の潮流にあるのが、「顧客が潜在的に何を考え、何に問題や課題を感じているか」という顧客の心を理解することにフォーカスが置かれています。本書では、顧客心理はもちろん、人間が一般的に持つ心理傾向、認知バイアスなどを知り、それら心理法則を営業に落とし込む方法を書いています。ラポール獲得、ヒアリング、プレゼンテーション、クロージングという営業プロセスに合わせた36の心理法則＆技術をご紹介していきます。