あらすじ／作品情報

■フィードバック、PDCAは機能しない！最もシンプルで圧倒的な成果を生む【フィードフォワード】！コミュニケーションやマネジメント、目標達成のための様々な手法が提唱されています。「フィードバック」「PDCA」など、聞いたことがある人も多いでしょう。取り組んでみた人もいると思います。やってみて、結果は出ましたか？実際、「フィードバック」は、自信を奪い、相手を萎縮させます。する方もされる方も身構え、心が重くなります。「PDCA」は、チェック機能が多く、フィードバック同様、過去を起点にするため、クリエイティブになれず、生産的ではありません。どちらも結局、「動けない」のです。■成功者はやっている！【フィードフォワード】＆【フィードフォワード・アクション】これまで言語化されていませんでしたが、実際に成功者やうまくいっている組織がやっているのは、【フィードフォワード】と【フィードフォワード・アクション】です。「これからどうしたいですか？」という問いかけによって、「未来を意識してもらう」、これだけです。たったこれだけのシンプルな質問で、私自身、外資系企業のマネージャーとして、・チームの雰囲気が明るくなる・チームワークがよくなる・仕事が速くなる（生産性が高まり、残業が少なくなる）などという成果を出すことができました。本書があなたのすばらしい未来のために、少しでもお役に立てることを心より願っております。